1. AI 에이전트, 대체 무엇인가요?AI 에이전트는 우리 주변의 챗봇이나 자동화 도구와는 차원이 다른 개념입니다. 기존의 챗봇은 정해진 질문에만 답하고, 자동화 도구는 정해진 규칙대로만 움직이는 것과 다르게, AI 에이전트는 스스로 결정을 내리고, 필요하면 행동까지 하는 똑똑한 시스템을 말하는 것입니다. 다시 말해, 사람의 끊임없는 지시 없이도 스스로 일을 시작하고, 상황에 맞춰 능동적으로 변화하는 시스템이라고 생각하면 쉽죠. 미래에는 직원뿐만 아니라 소프트웨어 시스템도 자율적으로 움직이는 시대가 올 거라고 합니다. 이렇게 스스로 생각하고 행동하는 비서와 같은 AI 에이전트에 대해서 가트너의 수석 이사 애뉴쉬리 베르마에 따르면, 이런 에이전트들은 독립적으로 행동하고, 작업을 시작하며, 시간이 지나면서 ..
